Ponieważ płacimy firmom wysyłkowym za wysyłkę, tak jak płaci im absolutnie każdy sklep internetowy, i nie możemy po prostu rozdawać pieniędzy. Nie ma DARMOWEJ WYSYŁKI. Zawsze za nią trzeba zapłacić. Nierealistyczne jest zapewnienie darmowej wysyłki dla zamówienia o tak niskiej wartości jak wartość zamówienia w przypadku próbek. Nasza firma nie popiera tego chwytu reklamowego stosowanego czasami wobec klientów przez firmy, które ukrywają koszty wysyłki w marży produktu i udają, że otrzymujesz bezpłatną wysyłkę. Wcale tak nie jest, płaci się za nią w cenie produktu, którego cena w ten sposób ujawnia, że jest tylko sztucznie zawyżona przez te koszty, co nie świadczy o jakości takiego produktu, a raczej o niskiej cenie jego produkcji. W cenie produktu nie płaci się więc za jego jakość, lecz za ukryte koszty faktycznej wysyłki ponoszone przez sprzedawcę. Żaden przewoźnik nie dostarczy tysięcy paczek do żadnego sklepu internetowego za darmo.
Giovani® jest zastrzeżonym znakiem towarowym i reprezentuje najwyższą jakość perfum do prania na rynku. Nie znajdziesz lepszej jakości produktu tego rodzaju na rynku. Wytwarzamy produkty wysokiej jakości i dlatego nie możemy włączyć realistycznych kosztów wysyłki do marży produktu i udawać, że "wysyłka jest darmowa". Tak nie jest, płacimy za nią. Cena naszych produktów odzwierciedla ich jakość, a nie rzeczywiste koszty wysyłki, które płacimy przewoźnikom. Nie oferujemy tanich, tandetnie wykonanych produktów. Darmowa wysyłka lub wygórowane rabaty są zwykle przyznawane na nierentowne, niecieszące się zainteresowaniem, zalegające w magazynie, trudne do sprzedania produkty gorszej jakości, których sprzedawca nie może sprzedać. Nie oferujemy takich produktów. Nasza marka cieszy się ogromnym zainteresowaniem ze względu na najwyższą jakość na rynku.
Oferujemy bezpłatną wysyłkę przy zamówieniach powyżej 130 zł, ale nie chcemy stosować chwytów reklamowych wobec naszych klientów, takich jak "bezpłatna wysyłka" przy niższych zamówieniach, a tym samym oszukiwać klientów lub obniżać jakość dostarczanych produktów i usług itp.
Nasza marka zdobyła klientów dzięki produktom wysokiej jakości, ale także szybkiej obsłudze. Giovani® jest najszybciej rozwijającą się marką perfum do prania na rynku słowackim i innych rynkach krajów sąsiednich. Żadna inna marka perfum do prania nie rozwijała się tak szybko jak Giovani® po wejściu na rynek. W ciągu pierwszych 9 miesięcy osiągnęliśmy to, co innym markom zajęło kilka lat. Jesteśmy na rynku od grudnia 2022 roku. Chcemy utrzymać naszą jakość. Dlatego możemy zapewnić, że u nas płaci się za prawdziwą wartość i wysoką jakość. Ponieważ jakość też ma swoją wartość.
Normalna cena, jaką każdy sklep internetowy z dobrze wynegocjowaną umową płaci najtańszemu przewoźnikowi na Słowacji, wynosi około 9,69 zł (+ ewentualnie opłata za pobraniem, jeśli przesyłka jest za pobraniem). I mniej więcej tyle samo płaci się za najmniejszą i najlżejszą możliwą przesyłkę (próbki). Przy tysiącach zamówień dziennie, zapewnienie darmowej wysyłki oznaczałoby dla sprzedawcy kilka tysięcy euro strat finansowych dziennie.
Liczbowe wyliczenie "darmowej" wysyłki
Jeśli nadal nie jest jasne, dlaczego nie jest możliwe, normalne i ekonomicznie uzasadnione, aby e-sklep zapewniał również bezpłatną wysyłkę dla zamówień o tak niskiej wartości, spróbujmy zilustrować to bardziej konkretnie na przykładzie: jeśli e-sklep ma np. 3000 zamówień próbek dziennie, zapłaci przewoźnikowi około 29 059,26 zł za wysyłkę wszystkich przesyłek. Ponieważ e-sklep zapewnił klientowi bezpłatną wysyłkę nawet przy tak niskiej wartości zamówienia, oznacza to dzienną stratę finansową dla e-sklepu w wysokości około 29 059,26 zł i miesięczną stratę w wysokości 900 836,94 zł.
Czy z punktu widzenia stabilności finansowej i odpowiedzialności firmy, z punktu widzenia utrzymania, a może nawet poprawy jakości produktów i usług firmy, dobrowolne ponoszenie tak ogromnych strat finansowych jest w porządku? I to tylko po to, by e-sklep mógł przyciągnąć szerokie grono klientów? Czy to normalne, by kupować klientów z miesięczną kwotą około 900 836,94 zł wyrzucaną do kosza? Czy takie zachowanie firmy jest odpowiedzialne wobec organów państwowych, inspekcji pracy, fiskusa i tak dalej?
Jaka płynie z tego lekcja?
Jeśli szukasz produktu wysokiej jakości, którego zamierzasz używać i cieszyć się jego najwyższej klasy właściwościami, nie warto wahać się nad euro lub dwoma, które trzeba zapłacić za wysyłkę. Czy warto byłoby kupić produkt niskiej jakości, którego nigdy więcej nie zamówisz tylko dlatego, że wysyłka była "darmowa" przy zakupie? Nie byłoby warto. Jeśli szukasz jakości, nie szukaj największej zniżki w Internecie. Ponieważ z pewnością nie znajdziesz tam jakości, której oczekujesz. Wysokiej jakości produkt i usługa zawsze są coś warte.
